【喫煙について】

• 当施設および敷地内は全面禁煙です。
• 喫煙が確認された場合、罰金及びクリーニング費用（5万円以上）を請求いたします。
• ゴミ（缶・瓶など）に吸い殻が混入していた場合も敷地内喫煙とみなします。
• 路上喫煙・ポイ捨ても禁止されており、違反時には罰金5万円以上を請求いたします。

【忘れ物について】

貴重品以外の忘れ物については原則ご連絡しておりません。お帰りの際には必ずご確認ください。

【鍵の紛失について】

鍵を紛失された場合、鍵の再発行代金を請求いたします。

【迷惑行為に関する重要なお知らせ】

以下の迷惑行為により他のお客様や近隣からクレームが入った場合、罰金3万円以上を請求いたします。

• インターフォンをいたずらで鳴らす
• 夜間に大声で騒ぐ、叫ぶ、歌う
• 他の棟のお客様に声をかける、ナンパ行為
• 大音量で音楽を流す
• 別棟へ無断侵入・覗き行為

【花火について】

• 敷地内は花火全面禁止です。（手持ち花火も禁止）
• 花火の痕跡が確認された場合、特殊清掃費用を請求いたします。
• 芝生を焦がした場合は全面張替えとなり、張替え費用50万円を請求いたします。

【プール利用について】

プール内で発生した事故等について、当施設は一切の責任を負いません。 プールを汚染する行為、破損物持ち込みは禁止です。 水の入れ替えが必要となった場合、20万円を請求いたします。

【サウナ利用について】

• 高血圧・心臓病・妊娠中の方はご利用をお控えください。
• 一回10分以内を目安にご利用ください。
• サウナ内での飲食は禁止です。アルコール摂取後の利用も禁止です。
• シャワー後にタオルを敷いてご利用ください。
• 静かにご利用ください。
• 利用中の事故について当施設は責任を負いません。
• サウナを汚した場合、特殊清掃費10万円を請求いたします。

【ペットについて】

ペットとご一緒に快適にお過ごしいただける環境を整えておりますが、ご滞在中に発生する事故やトラブルについては、お客様ご自身の責任において管理をお願いいたします。特に、ペットによる怪我や施設設備への損害が生じた場合、当方では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

【違約金について】

備品の汚損・破損、ハウスルール違反が発生した場合は、違約金を請求いたします。

【自然環境に関するご案内】

当施設のプールやテラスは屋外に位置しており、周囲には豊かな自然が広がっております。そのため、季節や天候により虫が出現する場合がございます。予めご了承いただき、虫除け対策などご自身でのご準備をお願いいたします。

【設備不具合時の対応について】

当施設は遠方に位置しているため、機械の不具合やトラブルが発生した際、即時の対応が難しい場合がございます。ご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

▷ 外国人宿泊者の方へ

日本の法律により、宿泊者全員の氏名、住所、職業、パスポートの写しが必要となります。チェックイン日までに、ご宿泊者全員の宿泊者情報およびパスポート写真のご提出をお願いいたします。ご予約いただいたサイト経由でご案内しておりますので、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

▷ 日本人宿泊者の方へ

チェックイン日までに、ご宿泊者全員の宿泊者情報のご提出をお願いいたします。ご予約いただいたサイト経由でご案内しておりますので、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。